واصل اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، زياراته الميدانية المفاجئة للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. رافقه اللواء محمد أمين، رئيس الحي، في زيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة.
ملفات التصويت
أكد محافظ الدقهلية أن زياراته الميدانية المفاجئة تهدف إلى متابعة سير العمل في مراكز ومدن وأحياء وقرى المحافظة، ومدى التزامها بواجباتها. كما يهدف إلى استطلاع آراء المواطنين حول مستوى الخدمة، وضمان سرعة الاستجابة لاستفساراتهم وشكواهم بشأن مختلف القضايا، لا سيما المتعلقة بالمصالحات والتغييرات المكانية وتراخيص البناء وغيرها من احتياجات المواطنين.
خلال جولته التفقدية، شدد المحافظ على ضرورة الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها. كما شدد على أهمية تسريع إجراءات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين، والاستجابة السريعة والدقيقة لطلباتهم المتعلقة بتغيير ترتيباتهم المكانية، بما يسهم في تلبية رغباتهم وتخفيف أعبائهم.
خلال لقائه بعدد من المواطنين في المركز، أكد المحافظ أن رضا المواطن هو الهدف الأسمى لسلطات المحافظة، مشددًا على ضرورة استقبال المواطنين بحفاوة وسرعة معالجة مشاكلهم، مع الحفاظ على الشفافية والانضباط في جميع جوانب العمل.
وفي ختام الجولة وجه اللواء طارق مرزوق رسالة إلى كافة منتسبي المراكز التقنية والوحدات التنفيذية، مؤكداً على ضرورة رفع مستوى الأداء وتكثيف الجهود لتحسين الخدمات وتسهيل حركة المواطنين مع الالتزام الكامل بالقوانين والضوابط الرقابية.
