تسبب انقطاع خدمات Cloudflare، المزود الهام للبنية التحتية للإنترنت، في حالة من الارتباك على مستوى العالم خلال الساعات الماضية. أدى هذا العطل إلى توقف منصات مثل X وChatGPT عن العمل.
المنصات المتأثرة بانقطاع Cloudflare
أثر انقطاع الخدمة على آلاف المستخدمين الذين واجهوا صعوبة في الوصول إلى منصات مثل Canva وX وGrindr وChatGPT. وقد قام الكثير منهم بتوثيق المشكلة عبر أداة Downdetector الخاصة برصد الانقطاعات.
وفقاً للبيانات، انخفضت عدد البلاغات المتعلقة بمشكلات Cloudflare إلى نحو 600 بلاغ، بعد أن كانت قد بلغت ذروتها حوالي 5000 بلاغ.
رد Cloudflare على عطل منصات X وChatGPT
في أعقاب العطل، بدأت Cloudflare تحقيقاً لتحديد أسباب تدهور الخدمة، وأعلنت عن وجود حلول، رغم احتمال تأثر بعض العملاء خلال استعادة الخدمة.
وأفادت الشركة بأنها رصدت زيادة غير معتادة في حركة البيانات على إحدى خدماتها، مما تسبب في حدوث خطأ في بعض البيانات المتداولة عبر الشبكة، وفقًا للبيان المرسل عبر البريد الإلكتروني.
كما أكدت Cloudflare: «نحن مستعدون لضمان تدفق البيانات بشكل صحيح، ونبذل قصارى جهدنا لفهم التأثير الكامل لهذه المشكلة والتخفيف من وقعها. سنتواصل معكم قريبًا بمزيدٍ من التحديثات».
حوادث سابقة لCloudflare
لقد سبق لشركة Cloudflare أن واجهت انقطاعات متعددة. في يوليو 2019، أدى خلل في البرمجيات إلى استهلاك كبير من موارد شبكة الشركة، مما تسبب في توقف آلاف المواقع على مستوى العالم لمدة 30 دقيقة.
وفي يونيو 2022، عانت Cloudflare من انقطاع طرأ على حركة المرور في 19 مركز بيانات، وهو ما أثر على جزء كبير من الحركة العالمية، مما أسفر عن تعطل العديد من المواقع والخدمات الكبرى لفترة نصف ساعة تقريباً.
