أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن مجموعة من التحديثات الجديدة التي تسهم في تسهيل متابعة المواطنين لإجراءات حجز وحداتهم ضمن مشروع “سكن لكل المصريين 7”. تهدف هذه التحديثات إلى توفير الوقت والجهد وزيادة الشفافية في عملية التخصيص، خاصة لمحدودي ومتوسطي الدخل.
تسهيلات جديدة لراغبي الحجز
نوهت الوزارة إلى أن القنوات الجديدة ستساعد الحاجزين في معرفة حالة طلباتهم، كما ستتيح لهم الاستعلام عن نتائج الفرز وسداد الأقساط الدورية دون الحاجة لزيارة أي جهة حكومية بشكل مباشر.
طرق الاستعلام عن حالة الحجز
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة الحجز من خلال ثلاث طرق رئيسية:
1- الاستعلام الإلكتروني: يمكن المواطنين زيارة الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي واختيار خدمة الاستعلام عن نتيجة حجز وحدات “سكن لكل المصريين 7”. يجب إدخال الرقم القومي لمعرفة حالة الطلب، سواء أكان القبول مبدئيًا أم بحاجة لاستكمال مستندات أو تم رفضه.
2- الاستعلام عبر الخط الساخن: يمكن إجراء الاستعلام من خلال الأرقام التالية:
– 1188 – 5777 من الهواتف المحمولة
– 090071117 من الخط الأرضي
حيث يمكن للمتصلين الحصول على رد فوري حول حالة الحجز.
3- الاستعلام عبر الرسائل النصية (SMS): يستطيع المواطنون إرسال الرقم القومي إلى 1124، ليصلهم نتيجة الحجز مباشرةً على هواتفهم، دون الحاجة إلى الدخول إلى الموقع أو زيارة مكتب البريد.
رسائل نصية للمقبولين مبدئيًا
يشرع صندوق الإسكان الاجتماعي في إرسال رسائل نصية للمواطنين المقبولين مبدئيًا، تتضمن تعليمات واضحة حول خطوات سداد الأقساط ربع السنوية اللازمة لاستكمال عملية تخصيص الوحدات.
تشمل الرسائل معلومات تفصيلية حول قيمة الدفعات، مواعيد السداد، وآليات الدفع المتاحة. ويعزز هذا التواصل الشفاف بين الصندوق والمواطنين، ويساعد المستحقين على الالتزام بالمواعيد وتجنب فقدان أولوية التخصيص.
