حماية المستهلك تحذر من المسابقات والعروض الترويجية المضللة أثناء تخفيضات الجمعة البيضاء

أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا رسميًا يحذر فيه المواطنين من الاشتراك في المسابقات والعروض الترويجية التي تقوم بعض الشركات بالإعلان عنها خلال موسم تخفيضات “الجمعة البيضاء”. وأكد الجهاز على أهمية التأكد من قانونية هذه المسابقات، مشددًا على ضرورة وجود رقم الإخطار الرسمي الصادر عن الجهاز داخل الإعلان.
قوانين المسابقات والعروض الترويجية
وأشار الجهاز إلى أن ظهور عبارة مثل: “هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025” يعد دليلًا على التزام الجهة المعلنة بالضوابط الرقابية. وذلك وفقًا لنص المادة (14) من قانون حماية المستهلك، التي تشترط إخطار الجهاز بالمسابقة قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.
العقوبات المترتبة على المخالفات
وأوضح البيان أن مخالفة أحكام المادة (14) قد تعرض المُعلن لغرامة مالية تتراوح بين 10 آلاف و500 ألف جنيه، أو غرامة تعادل قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر.
دعوة لتحري الدقة
ودعا الجهاز المستهلكين إلى ضرورة تحري الدقة قبل الاشتراك في المسابقات خلال موسم التخفيضات، من أجل حماية حقوقهم وضمان شفافية التعاملات. وأكد الجهاز أنه سيواصل مراقبة الإعلانات لمكافحة أي ممارسات مضللة.
التزام المعلنين بالضوابط
كما شدد الجهاز على أهمية التزام المعلنين بالضوابط المنظمة للمسابقات، بما في ذلك ضرورة الحصول على رقم الإخطار الرسمي قبل بدء الإعلان أو جمع بيانات المستهلكين. يجب أيضًا عرض الشروط وآليات الاختيار وقيم الجوائز بشفافية كاملة.
الإجراءات القانونية ضد المخالفات
واختتم البيان بالتأكيد على أن الجهاز سيتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي منشآت تخالف القواعد المنظمة للمسابقات أو تقدم عروضًا ترويجية قد تُعد خادعة أو غير قانونية.




